未完成效应：得不到的永远在骚动

在某个APP上，一篇精彩的小说开头吸引你点击。

但就在剧情即将进入高潮时，我看到——

戒掉之后，心里总感觉痒痒的——为什么突然停掉的文章会让人感觉那么揪心、那么难受呢？

心理学中有一个概念可以很好地解释人们对没有结局的未完成事物的痴迷，那就是格式塔心理学中常说的“未完成效应”，也称为“蔡格尼克效应”（Zeigarnik Effect）。

未完成的效果是什么？

未完成效应描述了人们对未完成或中断的任务保留更强的记忆和注意力的现象。当小说在高潮处戛然而止时，我们的期待和好奇被唤起，但又不满足。这种未完成的状态使我们不断回忆和思考可能的发展和结局，从而产生心理上的“悬置感”。营销人员创造了一种“待续”的情境来激发用户的好奇心和持续关注，从而增加付费的可能性。

这种效果在现代社会被广泛运用：在影视剧中，制作者常常在剧末设置悬念，以维持观众对下一集的期待和兴趣；早期的集邮套装、童年浣熊面系列卡片、以及近年的IP系列盲盒。无不利用未完成的效果，为用户营造出不可抗拒、舍不得的收藏冲动，从而达到神奇的商业效果。

这种现象不仅仅体现在记忆中。它还涉及我们对任务或事件的情感投入和认知处理。当一项任务或事件未完成时，我们的大脑会继续寻找线索，试图找到解决方案或结局，这个过程会消耗我们的心理能量。这种精神能量的消耗是我们感到不适和紧迫感的根源。

未完成的效果往往会将人们推向两个极端：

一是无法放弃未完成的事情。有些人要求太高，坚持要把事情、人一次性完成。在完成之前他们不会放手。他们甚至偏执地将其他人和事排除在外。就像很多人放不下初恋，却回不去从前，也无法好好过。深深珍惜身边的人，永远期待“失去”。

二是无从开始，事情才刚刚开始。这就是驱动力弱的极端形式开元棋官方正版下载，导致做任何事都拖延，常常半途而废。一件事情还没做完，就开始改变目标去做另一件事。到最后，一切都没有完成得很好。 。

未完成的效果如何处理？

(1) 去完成它

最好的办法当然是把它完成——比如你的衣服没洗完、你的快递没取到、你想抽时间洗澡等等，如果你没完成，就会有在你的心中为这些事情保留一个区域。之前的建议是把这些事情放在最重要的事情后面。这可能不正确，因为当你在做重要的事情时，你的思想仍然会受到这些小事情的影响。最好的方法是将许多小事情放在一起并快速完成。

(2) 面对遗憾

当你清楚地意识到未完成的事情时，你需要做的就是勇敢地面对自己的欲望，接受“这件事注定永远无法再完成”的事实。事实上，当你最终得到你想要的东西时，你会感觉“仅此而已”。所以，我们不一定要对每一件未完成的事情都加上一个确定的、积极的答案，但我们一定要学会接受生活中的不完美和小遗憾。

利用未完成的效果

那么kaiyun全站登录网页入口，我们能否利用“未完成效应”来提高我们的工作效率和学习能力呢？答案是肯定的。

我们可以刻意设定小目标，上演“未完成的点”，这会不断激发我们的兴趣和动力，推动我们朝着最终的目标前进。例如，不要看完一部精彩的电影，而是将其保存到第二天早上再观看。它的魅力将帮助你克服早起的困难；当你在学习过程中休息回来时，我们往往不能及时进入学习状态，所以解决方法是只写一半你已经找到答案的问题，而把另一半留给休息后完成。这样可以有效的提高我们的学习效率。

未完成的效果就像一把双刃剑。如果使用得当，它可以让我们有效地使用内存并实现目标。然而，如果使用不当，可能会造成心理压力、烦躁和注意力分散。关键是要在保持工作和学习的连续性之间找到适当的平衡，同时利用这种心理机制为我们提供额外的动力。

参考：

[1]吉力.蔡格尼克效应与课堂教学留白[J]．基础教育，2008（3）：58-61。

[2] 阿丽娜，弗拉比。蔡加尼克记忆效应：做好工作的科学关键[J]．程序员，2014（3）：10-10。

[3] 唐晓晨kaiyun官方网站登录入口，庞娇艳，罗晋。顿悟中的蔡格尼克效应：解决问题失败和提示信息处理时左右脑的活动差异[J].科学通报，2009，54(22)：3464-3474。